Официальный сайт Администрации Емельяновского района Красноярского края, п.г.т. Емельяново

08-09-2016Жители Емельяновского района могут принять участие в независимой оценке качества оказания услуг медицинскими учреждениями

Независимая оценка является одной из форм общественного контроля, и проводится в целях предоставления получателям медицинских услуг информации о качестве оказания услуг учреждениями здравоохранения, а также в целях повышения качества их деятельности. Независимая оценка качества оказания услуг медицинскими организациями предусматривает оценку условий оказания услуг по таким общим критериям, как открытость и доступность информации о медицинской организации; комфортность условий предоставления медицинских услуг и доступность их получения; время ожидания предоставления медицинской услуги; доброжелательность, вежливость, компетентность работников медицинской организации; удовлетворенность оказанными услугами. При проведении независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями используется общедоступная информация о медицинских организациях, размещаемая, в том числе, в форме открытых данных.  Результаты независимой оценки формируются на основании заполнения гражданами предложенных анкет оказания медицинских услуг в стационарных и амбулаторных условиях в тех медицинских организациях, где непосредственно получают или получали медицинские услуги и процедуры. Анкеты размещены на информационных ресурсах медицинских организаций министерства здравоохранения Красноярского края. Общественный совет при министерстве здравоохранения Красноярского края, который в силу части 6 статьи 79.1 Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" наделен функциями по проведению независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями (определяет перечни медицинских организаций, формирует предложения для разработки технического задания, устанавливает при необходимости критерии (дополнительно к установленным общим критериям), представляет в министерство здравоохранения Красноярского края результаты независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями, а также предложения по улучшению их деятельности).
Цель проводимой оценки - информирование граждан о качестве оказания услуг медицинскими организациями;
Задача - повышение качества деятельности медицинских организаций.

Анкета для оценки качества оказания услуг медицинскими организациями в амбулаторных условиях

Член Общественного совета при министерстве здравоохранения Красноярского края Кожуховский В.И.